В приложении WB появилась платная отмена заказа после оформления. То есть покупатель может передумать уже после заказа, пока товар обрабатывается или едет, и нажать кнопку отмены. WB объясняет это тем, что заказ уже попал в логистику: склады, сортировка, транспорт, обработка. Остановить всё это стоит денег, поэтому отмена стала отдельной платной услугой. При этом бесплатно отказаться от товара в ПВЗ по-прежнему можно. Если не подошёл, передумал или покупка уже не нужна. И вот тут вся логика немного рассыпается. Зачем покупателю платить за отмену в приложении, если можно просто дождаться заказ...