Система ВБ устроена таким образом, что заказанный товар можно осмотреть в пункте выдачи и только после этого принять окончательное решение: приобрести или вернуть обратно. Большой процент отказов – это не только дополнительные расходы, но и негативное влияние на репутацию продавца. Поэтому селлерам важно стараться минимизировать их количество. Анализ причин возвратов товаров WB Если продавец не уделяет достаточного внимания возможным возвратам, то это может стать серьезной проблемой, которая повлечет за собой снижение рейтинга и места в поисковой выдаче...

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога. Я являюсь активным покупателем на различных маркетплейсах, однако столько негативных отзывов о работе пунктов выдачи и о площадках как на ВБ не видела нигде. Недавно узнала, что Вайлдберриз установил новые правила, и если честно, то я не вижу в этих правилах чего-то ужасного. Однако многим они не понравились. На самом деле понятно, что данные правила пришли не из неоткуда — этому поспособствовали сами покупатели. Однако понимаю, что данные нововведения затронули и тех, кто отказывается от товаров по объективным причинам...