Покупатели крупных маркетплейсов нередко сталкиваются с обманом, из-за которого теряют деньги. Расскажем, как обманывают клиентов Wildberries и каких схем нужно опасаться. Неверные названия товаров Часто недобросовестные продавцы на Wildberries используют «кричащие» заголовки – в них может быть указан большой вес товара или акция «1+1» по выгодной цене. Однако после оформления заказа и получения его в пункте выдачи покупатели сталкивались с куда меньшими граммовками или всего одним товаром вместо двух в комплекте...

Wildberries прислушался к пожеланиям пользователей и добавил кнопку для отмены заказа до его отправки. Она активна в течение часа после оформления покупки или до того момента, пока работник слада или продавец не отметил, что начата сборка отправления. Отменить заказ по кнопке в настоящее время можно лишь в том случае, если выбрана оплата на ПВЗ при получении. В будущем отмена станет доступна и для товаров, оформленных по предоплате. На первом этапе возможность отменить отправку товара доступна...