Один из самых популярных российских маркетплейсов, Wildberries, запустил новую функцию, которая наверняка понравится многим покупателям. Теперь отменить заказ можно в один клик, прямо на сайте или в мобильном приложении. Как отменить заказ на Wildberries? Чтобы воспользоваться новой функцией, нужно всего лишь нажать на кнопку «Отменить заказ» в разделе «Доставки» после оформления заказа. Это можно сделать в течение одного часа с момента оформления заказа или до момента начала его сборки (в зависимости от того, что наступит раньше)...

Удобство покупок на маркетплейсах имеет и обратную сторону. Бывает выберешь понравившуюся вещь, оплатишь, а потом находишь такую же, но дешевле. Или вообще — ребёнок играл с телефоном и случайно заказал всё, что лежало в корзине. Проблема Wildberries в том, что отказаться от ненужного товара можно только после того, как он уже пришёл. К тому же возврат платный — до 1 000 рублей. Многим покупателям не пришлось бы с этим сталкиваться, если в приложении онлайн-магазина была кнопка отмены, как у многих других маркетплейсов...