В 2018 году я устроился в крупную компанию "М" и на этапе собеседование меня несколько раз предупреждали о текучести кадров 300%. Компания "М" - сеть не больших кофеен, порядка 120 точек по России. Логику я понимал, что штат кофейни меняется за год 3 раза в среднем, но это по компании. Понимание реальной картины пришло позже . Я был свидетелем, как в кофейне только управляющий сменяется 4 раза за год а команда раз 8. На январь - апрель 2021-го текучесть в компании "М" составляла 90%, была проделана большая работа...
Большую часть своей 22-летней карьеры я работал на предприятиях с существенной текучестью кадров. Все руководители понимали, что текучка это плохо, но серьёзной проблемой её никто никогда не считал и снижать целенаправленно не планировал. Возможно, потому что не обращали внимания на скрытые проблемы текучки. В статье расскажу о скрытых проблемах текучки. И дам несколько банальных советов о том, как её сократить. Мало кто из руководителей боится текучки. Больше опасаются конкурентов, государство, несчастных случаев, отсутствия сырья и материалов, но не частую смену персонала...