Сегодня цифровые каналы коммуникаций, такие как мессенджеры и соцсети, представляют собой неотъемлемую часть нашей ежедневной жизни. Будь это общение с близкими или обсуждение рабочего проекта с коллегами, эти платформы помогают нам оставаться на связи и экономить на услугах связи, так как не расходуют пакет минут и SMS тарифов сотовых операторов. К тому же многие из популярных мессенджеров успели стать гораздо большим, чем просто сервисами для обмена текстовыми сообщениями и звонков: в них мы читаем новости, узнаем о новинках брендов и следим за любимыми артистами и инфлюенсерами...