Когда потребитель планирует совершить покупку, им движет определённый мотив: от желания экономить до стремления доминировать над окружающими. Узнайте, что побуждает вашего клиента покупать — и успешно закроете сделку. Рассказываем, какие бывают покупательские мотивы, как их выявить и использовать на практике. Мотив принятия решения о покупке — это побуждение удовлетворить какую-либо потребность или желание. У каждого потребителя они свои: одному нужно обладать брендовыми вещами, другому важны удобство и практичность, у третьего на первом месте экономия...
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни клиенты принимают решение о покупке за считанные минуты, а другие откладывают его на неопределенный срок? А ведь в основе лежат не только цена или качество продукта, но и глубоко скрытые психологические процессы. Каждое наше решение — это баланс эмоций, логики и интуиции. И если вы знаете, как правильно повлиять на все эти элементы, то можете превратить потенциального клиента в лояльного покупателя с куда большей вероятностью. В этой статье мы раскроем секреты...