Почему-то у многих ассоциации со словом КОНФЛИКТ - это крики и оры сразу, и тут важно понимать сразу, что и как закладывается в это интересное слово. Нам часто кажется, что избегать конфликтов - лучшая тактика, особенно если речь идет об отношениях с самыми близкими людьми или с партнерами по бизнесу. Но пытаясь уклониться от конфликтов, мы просто откладываем их разрешение. Конфликты неизбежны. Есть только один способ их избежать - отказаться от контактов с другими людьми. Конфликты это такая же часть «нормальных» человеческих отношений, как привязанность, любовь или потери...
Предотвратить все разногласия – задача не из легких. Поэтому даже самым уравновешенным людям трудно избежать конфликтов на работе. Сегодня поговорим о видах рабочих конфликтов, причинах и методах борьбы с ними. Что такое конфликт? Конфронтация – часть рабочего процесса. Но иногда споры о том, как выполнить проект, перерастают в конфликт. Конфликт – это неоднозначный термин, который в широком смысле понимается как столкновение или противостояние. Несмотря на то, что конфликты давно известны истории, само слово «конфликт» пришло к нам относительно недавно из латинского языка (пер...