Если вы задумали вернуть товар в магазин, а чек утерян или испорчен, отказать вам не имеют права в нескольких случаях, сообщает otvprim.        Эксперты советуют делать следующее – если не уверены, что  товар подойдет, нужно  сделать фото или ксерокопию  чека. П.5 статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителей по возврату товара продавцу или его гарантийному обслуживанию...

Добрый день! 🛍️📦 Магазин не принимает товар без коробки – можно ли вернуть покупку без упаковки и чека, когда продавец обязан отдать деньги и как защитить свои права? Представьте знакомую ситуацию. Купили вы электрический чайник, принесли домой, распаковали, выбросили картонную коробку и поставили обновку на кухню. Но через несколько дней чайник начал самопроизвольно отключаться, протекать или вообще перестал включаться. Приходите в магазин с покупкой и чеком, а продавец даже не пытается проверить прибор...

Одежду в некоторых случаях можно вернуть, даже если она вам просто разонравилась. Конечно, как и везде, тут есть нюансы. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ОДЕЖДЫ В МАГАЗИН В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть неподошедшую одежду в течение 14 дней, если товар без брака (и просто разонравился, не подошел в итоге по размеру, оказался не подходящим к туфлям или сумке). Если же товар с браком, то вернуть его можно в течение всего гарантийного срока, который устанавливает производитель или продавец...

Вернуть товар, который не подошел, обратно в магазин покупатель может без чека и паспорта в установленный временной период. Об этом рассказал заместитель директора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков, слова которого приводит РИА Новости. «Наличие чека не является обязательным условием для возврата товара. Подтверждением приобретения и оплаты товара могут являться, в частности, свидетельские показания, выписка с банковского счета, видеозаписи, выписка из дисконтной карты и тому подобное...