Установление контакта с клиентом Установление контакта с клиентом (вступление в контакт, установление связи, налаживание контакта) — это самое начало диалога с клиентом. Как правило это первый из пяти этапов продаж, хотя иногда перед ним ставят этап подготовки. Его роль в технике продаж очень велика, во многих типах продаж без установления контакта невозможно дальнейшее взаимодействие с клиентом и как следствие сама продажа. Важность первого впечатления Мнение о собеседнике человек формирует в первые...

Всем привет✋ Сегодня расскажу о том - что такое контакт, какие механизмы его прерывания бывают. Замечали ли вы когда у вас есть желание разговаривать, узнать важную для вас информацию, возможно просто обняться. Но для себя по непонятным причинам вы уходите от человека, внимание переключается во вне. А по итогу у вас оказывается ощущение, будто время потрачено зря, ответ не найден, диалог теряет ценность, ваше желание не удовлетворяется? Контакт - это взаимодействие со средой без потери индивидуальности с целью удовлетворения текущей потребности личности...