Для руководителя одной из самых сложных задач является управление конфликтами. Конфликты - обычное явление на рабочем месте, и очень важно эффективно справляться с ними. Выбор подходящих стратегий и методов разрешения конфликтов может заложить основу для успешной работы. Согласно исследованию компании CPP Inc. сотрудники в США тратят 2,8 часа в неделю на решение конфликтных ситуаций. Как можно решить конфликт. Ситуация №8 Одна из участниц нашего клуба, которую зовут Оксана (имя изменено по ее просьбе), занимает должность финансового руководителя...

Часть 1: https://zen.yandex.ru/media/id/5d9ae8d11febd400b191e78c/kak-mojno-reshit-konflikt-spokoino-razgovarivaia-chast-1-5da09628fc69ab6f7cc58eb1 Продолжение... Да. То, как мы представили информацию, не только изменило отношение участников к этому вопросу. Участники также по-разному относились друг к другу. Они задают больше вопросов, занимают более сбалансированные позиции, более открыты для понимания друг друга. Это самый важный эффект, который мы видим в исследованиях: Если у вас есть тема, которая вызывает сильные моральные конфликты, это помогает добавить сложности...