«Била́йн» — торговая марка организации ВымпелКом, под которой её дочерние учреждения оказывают телекоммуникационные услуги (изначально, услуги мобильной связи) в РФ и содружестве независимых государств. Компания «ВымпелКом» была создана в 1992 году. Как позвонить оператору Билайн с мобильного телефона напрямую Воспользуйтесь номером 0611, чтобы позвонить мобильному консультанту -это смарт автоответчик. Вы можете позвонить в колл-центр с любого смартфона. Если все эксперты в настоящее время заняты, ожидание ответа займет некоторое время...

Мой путь в билайне начался в 2017 году, думаю, что уже пора делать выводы и поделиться отзывом о работе в билайн. В компанию попала по рекомендации будущей коллеги, начала с должности оператора поддержки. Почти год работала на 1-ой линии mobile. Эту позицию изначально рассматривала как стартовую, мне хотелось развиваться и выполнять не рутинные, а творческие задачи. Поэтому дальше перешла в отдел работы с мультимедийными сообщениями, тут стало поинтереснее, я занималась разработкой скриптов и сценариев, работала с обращениями клиентов в разных каналах. Специалистом по клиентскому сервису я отработала...