Как преодолеть барьер 800 мс: архитектура прерываемых голосовых агентов
Барьер в 800 мс — это максимальное время отклика, при котором пользователь всё ещё воспринимает разговор как естественный; Sarvam AI совместно со Swiggy показали, что его можно снизить до 150 мс, используя прерываемую архитектуру и асинхронные микросервисы. В 2026 году более 30 % всех голосовых запросов в индийском онлайн‑сервисе обрабатывались быстрее 200 мс, что привело к росту конверсии на 12 %. Барьер 800 мс определяется как порог, после которого пользователь начинает воспринимать задержку как «неестественную» и прекращает взаимодействие...