Критика — это инструмент, который в руках опытного руководителя становится и способом указать на ошибки и мощным драйвером для роста и развития сотрудников. Важно понимать, что неправильный подход к критике может не только демотивировать сотрудника, но и ухудшить его результаты. В этой статье я расскажу, как правильно критиковать работу подчиненных так, чтобы они не только приняли обратную связь, но и стали работать лучше. Шаг 1: Подготовьтесь заранее Прежде чем начать разговор, соберите конкретные факты...

Недавно ко мне обратилась корреспондент сайта Москва 24 (https://www.m24.ru/): «Планирую сделать статью с психологом о том, как делать замечания людям так, чтобы не обидеть. И нужно ли их делать?»Так в результате интервью родилась эта статья. Многим из нас хвалить другого достаточно легко, гораздо труднее сделать корректное, дельное, не обидное замечание. Чтобы критика была плодотворной, не оскорбительной и не обидной. Первое, что стоит помнить, когда Вы хотите сделать замечание - это то, что перед Вами живой человек со своими эмоциями, мыслями и самооценкой...