Театр начинается с вешалки, а любой бизнес с отзывов. 72% потребителей не решатся на покупку, пока не прочитают отзывы о компании. 91% миллениалов доверяют отзывам не меньше, чем рекомендациям знакомых...
Для чего компании размещают отзывы клиентов на своих сайтах? Очевидно для того, чтобы повысить уровень доверия новых потенциальных клиентов. Компания как бы говорит: «вот — посмотрите: эти люди уже работали с нами и вот, что они думают о нас." Мнение сторонних людей априори является более честной и независимой оценкой, а, значит — является будет более весомым доказательством хорошего качества продукции и сервиса, нежели слова самой компании. Однако, примерно у 70–80% посетителей сайта всегда возникает...
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋Важно не только хорошо делать свою работу, чтобы получать отклики от благодарных клиентов, но и оформить отзывы так, чтобы они побуждали к покупке или заказу новых клиентов. ⚡️Совсем недавно мы с вами говорили о том, как важны отзывы клиентов в Инстаграм и как их получить, и о том, что сейчас, гораздо чаще, чем раньше, люди, прежде чем совершить покупку, просматривают десятки отзывов. Поэтому необходимо помочь потенциальным клиентам принять правильное решение. ⚡️Для этого нужно собрать отзывы, а также проработать их и правильно оформить...