Как часто мы слышим о том, что необходимо достигнуть какого-то результата, повысить результативность? Помимо «мотивационных пинков» от руководства, у нас есть планы с заложенными цифрами, а также пресловутые KPI, обязательно содержащие количественные показатели, которые нам нужно достичь, если мы хотим сохранить работу и получить положенные контрактом бонусы. Проработав в коммерции почти 20 лет, из них большую часть руководителем в лице коммерческого директора, мне приходилось часто принимать в управление...

Исследования доказали, что укрепление сотрудничества среди сотрудников или отделов способно повысить ежегодную прибыль организации в восемь раз! Этот вывод сделала Хейди К. Гарднер, проанализировав данные о деятельности двух тысяч топ-менеджеров в 2015 году. Но что же означает «улучшить взаимодействие»? Какие критерии помогут вам определить, что ваша команда работает лучше? Методика оценки командного потенциала 4К поможет разобраться в этом вопросе. Кооперация: насколько команда видит общую цель...