В каждом салоне красоты, частной медицинской клинике или другом бизнесе по предоставлению услуг, происходят ситуации, когда клиенты записываются на услугу, но не приходят. Это становится неожиданной неприятностью, но её можно предотвратить, используя напоминания. Напоминания о записи помогают решить 2 проблемы: В статье разберём: когда нужно напоминать клиенту о записи, как реагировать при отмене записи в день услуги, а главное - при помощи какого сервиса можно отправлять напоминания автоматически...

Когда процедура прошла неудачно или вызвала осложнения, некоторые клиники вместо возврата денег предлагают «исправить ситуацию дополнительной процедурой». Важно понимать, что это не всегда безопасно и юридически корректно. Соглашаться на «дополнительную процедуру» можно только после оценки рисков и юридической защиты. В противном случае вы рискуете потерять деньги и время, а проблема останется...