Вы задумывались, почему мы так любим запах собственного дома? Почему он ассоциируется у нас с хорошим и — в том числе — с окончанием рабочего дня? А знаете, как сделать возвращение домой для всех членов семьи ещё более комфортным? Обо всём этом рассказывает специалист по мультисенсорному маркетингу Рассел Джонс в книге «Как работают наши чувства». Всех нас объединяет по крайней мере одно общее свойство: входя в дом, мы исполняем своего рода ритуал. Возможно, вы останавливаетесь у вешалки, кладете ключи в корзинку, снимаете туфли и пальто и убираете в шкаф...

Девочки, лет десяти, поиграли насыпали зачем-то мусор с песком под двери нескольким соседям. Подняли камеры, виновниц вычислили. Пострадавшие выразили в домовом чате свое возмущение и пожелание, чтоб родители с чадами разобрались и ликвидировали последствия развлечений. Одна из пострадавших (мама с младенцем в коляске и явным недосыпом), встретила намусоривших во дворе и в устной форме грубо отчитала их. Детки сняли ее на свой телефон. Та потребовала запись удалить, пыталась забрать телефон. Дети пришли домой и пожаловались родителям...