Четыре шага, которые научат просить и получать прощение даже в самых запущенных случаях. «После ошибки многие из нас автоматически говорят “прости меня”. Но даже если эти слова были произнесены в искренней попытке наладить отношения, зачастую их недостаточно», — говорит психотерапевт Молли Хоус. За тридцать лет работы она выработала собственную методику качественного извинения и поделилась ей в книге «Без обид» . Делимся четырьмя шагами по Хоус, которые научат извиняться так, чтобы всегда прощали...

Прошлый раз мы разобрались с вами, в каких случаях стоит попросить прощения у человека, которого вы подвели или чьи чувства задели. В этот раз мы поговорим о действиях, способных сделать извинения правильным, а также сгладить сложившуюся ситуацию. 1. Признайте свою вину. В извинениях не будет смысла, если вы не признаете то, в чем были действительно не правы. Сказали человеку лишнего? Нет смысла этого отрицать, лучше всего искренне попросить прощения, сказав, например, следующее: "Прости меня, пожалуйста, за сказанное вчера...