Как повысить лояльность клиентов и снизить брошенные корзины?
Господа, первым делом начнем с того, что без вдумчивого анализа вашей целевой аудитории успех не предопределен. Задумайтесь, кто ваши клиенты? Как они покупают? Что нравится, а что — совсем не трогает душу? В 2025 году, когда информация доходит до нас мгновенно, именно понимание клиента становится вашим золотым активом. Прикоснитесь к данным. Изучайте поведение клиентов, смотрите, что они покупают, когда и почему. Обратите внимание на их точки соприкосновения с брендом. Каждое взаимодействие — это шанс привлечь клиента ближе...
1 неделю назад
Автоматизация программ лояльности: как повысить доверие клиентов и улучшить показатели бизнеса
Прошлое стало миражом, когда маркетологи, словно мушки, бились о стекло, стараясь улететь за мечтой о высоких показателях лояльности клиентов. Теперь у нас есть шанс превратить свои усилия в реальные результаты. Знаете, почему? Так, как будто на глаза вам попался долгожданный секрет: автоматизация! Она освободит вас от рутины и позволит сосредоточиться на важных аспектах ведения бизнеса. И это не просто слугa инноваций, а настоящая супергероиня, спасительная в нашем мире «качества-клиента». Давайте разберемся, как же именно автоматизация программ лояльности может изменить вашу стратегию...