Сотовые операторы часто обновляют свои тарифы, добавляют новые дополнительные услуги и повышают цены. Старые же тарифные планы уходят в архив. Новые абоненты, которые покупают SIM-карту, уже не могут подключить архивный тариф. Когда появляется новый тариф, старые абоненты получают SMS-оповещение, что скоро его автоматически переведут на новые условия. Например, на обновленном тарифном плане будет увеличен интернет-трафик и количество бесплатных минут, но и абонентская плата обычно становится выше...

Провайдеры сотовой связи часто грешат тем, что без ведома меняют тарифы своим абонентам. В большинстве случаев речь идет о стоимости тарифного плана — мобильный оператор повышает ежемесячную оплату за тариф, при этом его условия остаются теми же. В некоторых ситуациях изменения касаются и самого «наполнения» тарифа, а иногда оператор и вовсе меняет тарифный план на совершенно другой. Имеет ли право мобильный оператор поменять тариф в одностороннем порядке? С точки зрения закона, сотовый оператор может изменить тариф абонентов в одностороннем порядке — это действие вполне правомерно...