В конце октября 2024 года сервис «Госуслуги» начал предлагать пользователям сменить адрес электронной почты с Gmail на xmail, новый сервис от VK. Причиной этому стали проблемы с SMS-подтверждением, возникающие у пользователей Google. Представители «Госуслуг» указали, что ненадежная работа SMS-функции приводит к невозможности гарантировать её функционирование для существующих аккаунтов. В свою очередь, Google подтвердил, что некоторые пользователи в России сталкиваются с трудностями при использовании своих аккаунтов...