Маркетологи постоянно озадачены тем, как избежать спам-фильтров, о словах и фразах, которые распознаются как признаки спам-письма, о том, чтобы письмо попадало в папку входящих сообщений. Это довольно нервная и утомительная задача, но посмотрев на ситуацию со стороны, реально определить, как следует действовать, чтобы email-рассылки не попадали в папку со спамом. В этой статье мы с вами разберёмся, с чего начинать, чтобы письмо дошло до получателя. Сначала выясним, что такое email-спам, какие тактики...

Каждый специалист по маркетингу электронной почты, отправляя кампанию, рассчитывает на высокие показатели открытости, ответов и конверсии. Однако довольно часто спам берет верх. Это происходит по двум причинам — проблемы со спам-фильтром ESP и то, как получатели взаимодействуют с вашими письмами. В отличие от фильтров, основанных на алгоритмах и автоматическом анализе, человеческий фактор более непредсказуем — если сообщение не соответствует потребностям получателей или его содержание выглядит странно, они могут пометить его как спам...