Как это ни странно, но слова играют далеко не самую важную роль в процессе общения. И речь идет не только о телесных сигналах в виде мимики и жестов, которые мы постоянно считываем друг у друга, но и в интонации речи. Одно и то же слово, произнесенное с разной интонацией, может иметь совершенно иную смысловую нагрузку. Так, например, на вопрос: «Все ли в порядке?» в ответ может прозвучать «да» с такой интонацией, что стразу ясно, что это на самом деле «нет». Большинство из нас мало задумывается над этими нюансами, полагаясь во время разговора исключительно на свою интуицию. Нам кажется, что вопросы...

Друзья, сегодня я хочу поделиться с вами теми тонкими нюансами, которые могут изменить ваше общение. Интонация – это не просто изменение тона голоса; это живое дыхание речи, дерзкий штрих к полотну ваших слов. Интонация выполняет множество функций, и каждая из них делает вашу речь более выразительной. Она структурирует вашу речь, помогая слушателю легче разобраться в словах. Просто вспомните, как на одном и том же вопросе можно услышать заинтересованность или невызванное удивление, просто изменив интонацию...