Тему переговоров я разбираю и исследую уже больше 10 лет. Ещё со времён, когда учился в МГИМО. Написав 7 книг по переговорам и отношениям, проработав много лет в дипломатии, мне совершенно точно есть, что вам рассказать. Сегодня я дам вам пошаговую инструкцию, которая поможет вам успешно вести переговоры. И эта инструкция будет состоять всего из двух шагов. Но каждый из этих шагов – настолько важный шаг, что при правильном его прохождении вы без труда сможете одержать победу даже в самых сложных переговорах...
Леонид Кроль Психологические техники, которые помогают настроиться на продуктивный диалог с собеседником и создать позитивную атмосферу в переговорной.
Переговоры – удивительная штука. Обычно после наработки некоторого опыта мы начинаем думать, что знаем о них все. Тем не менее, даже у очень опытных переговорщиков бывают ситуации более и менее удачные. А значит, совершенствоваться в переговорном искусстве можно бесконечно. Я хочу напомнить о некоторых практических, конкретных вещах, которые, по моему опыту, в переговорах ужасно важны, но при этом часто забываются...