Напомнить клиенту о себе! 30 способов.
Представьте неприятную, но часто встречающуюся ситуацию. Вы вышли на лицо, принимающее решение в компании мечты, классно пообщались и презентовали свой продукт, сделали интересное коммерческое предложение, договорились о следующем шаге через месяц и думаете, что жизнь удалась, ведь скоро сделка будет закрыта. А через месяц звоните ему и узнаёте о том, что клиент сделал заказ в другой компании. В качестве оправдания вы слышите от клиента, что потребность в продукте возникла неожиданно, а тут как раз позвонил некий Василий, сделав отличное предложение...
10 поводов, чтобы напомнить клиентам о себе: как поддерживать контакт и укреплять доверие
Представьте: ваш клиент впервые пришел к вам год назад. Он остался доволен, но с тех пор вы о нём ничего не слышали. Неужели он забыл о вас? Нет! Скорее всего, он просто ждет повод вернуться. Регулярное взаимодействие на основе правильных информационных поводов делает ваших клиентов более вовлеченными и повышает шансы на их повторные визиты. В этой статье мы расскажем о 10 проверенных поводах для связи, которые помогут вам выстраивать доверительные отношения и удерживать внимание аудитории. Один из самых простых и приятных поводов напомнить о себе — поздравить клиента с его личным праздником...