Само собой разумеется: профессиональные дизайнеры — мастера коммуникации. Это часть территории, так как в каждом проекте они переводят задание клиента в уникальное визуальное исполнение. Но даже великие коммуникаторы иногда испытывают трудности. Будь то переговоры о цене, уточнение отзывов или просьба о направлении, иногда кошка просто получила ваш язык. Вот тут-то и пригодится это руководство. Эти шаблоны и советы «как разговаривать с вашим клиентом» предназначены для того, чтобы стать отправной точкой для вас, когда вы чувствуете, что застряли...

Удачные коммуникации, будь то публичное выступление или частная беседа, влияют на наш статус, помогают расширять круг знакомых и увеличивать влиятельность. Как научиться говорить и вести себя уверенно перед публикой? Сложно чувствовать себя уверенным во вчерашней футболке и с опущенными плечами...