В двенадцатом вопросе мы разобрали жизненный цикл и типы организаций. Теперь переходим к тринадцатому вопросу — о СУЩНОСТИ И ВИДАХ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ И ПРИНЦИПАХ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ. Если кратко: контроль — это четвёртая (и очень важная) функция менеджмента (после планирования, организации и мотивации). Контроль — это процесс сопоставления фактических результатов с запланированными, выявления отклонений и их причин, а также корректировки деятельности. Без контроля организация слепнет: она не знает, идёт ли она к цели, или давно сбилась с пути...