Все мы любим покупать себе что-то новое, а онлайн шоппинг стал ныне очень популярен. Если при личной покупке мы видим продавца и товар с глазу на глаз, то онлайн такой возможности и стоит полагаться только на добросовестность продавца. Но если он халатно отнёсся к вашему товару, то что тогда делать? За покупки в интернет-магазинах отвечает Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ. В первом случае это статьи с 18 по 24 и 26.1, а во втором же статья 497 ГК РФ...

Согласно главе 4 «Закона о защите прав потребителей», а именно главе «Государственная и общественная защита прав потребителей», защита потребительских прав происходит за счет работы федеральных органов госуправления. Речь идет о тех федеральных органах, кто защищает потребителей, а также на которые возлагается обязанность по отслеживанию соблюдения правил, норм и статей Закона о защите прав потребителей. Кроме того, на эти же самые федеральные органы накладывается обязанность по таким процессам,...