Некоторые компании из монументального исследования «От Хорошего к Великому» столкнулись с потрясениями, которые в конечном итоге привели к упадку. Однако, как считает Джим Коллинз, причина этого кроется не в том, что концепция Good to Great не работает, а в другом: компании просто-напросто перестали следовать принципам, сделавшим их великими. Если у вас начался упадок, возвращайтесь к жесткой управленческой дисциплине — немедленно! А если вы пока сильны, бдительно следите, не появились ли первые признаки упадка...