Добрый день! Давайте рассмотрим тему конфликта и как эффективно выйти из него. Конфликт на работе довольно частое явление. Люди находящиеся в состоянии психологического перенапряжения способны к агрессии. Также существуют просто конфликтные личности. Для избежания конфликтных ситуаций следует выработать модель поведения для эффективного общения на рабочем месте. Что же такое конфликт? Конфликт - всегда характеризуется столкновением интересов. Разделяют внутриличностный, межличностный и межнациональный конфликт...

Конфликт - это развитие. Нужно не избегать их, а уметь достойно выходить из них. Самое главное оставаться спокойным и не терять самообладание. Главное правило гармоничной души - внутри полное принятие (а это значит спокойствие), снаружи активное действие. Как правило, очень часто это выглядит, как:  Оба эти действия, в последствии, выльются проблемами, и как правило, второй вариант намного хуже. Не нужно подавлять себя и другого, а правильно учиться выходить из неприятных ситуаций...