Управление работой сотрудников - это одна из ключевых задач любого руководителя. Эффективное управление позволяет не только повысить производительность и результативность работы коллектива, но и создать благоприятную рабочую атмосферу, в которой каждый сотрудник будет чувствовать себя комфортно и уверенно. Один из основных инструментов, который поможет вам эффективно управлять работой сотрудников, - это использование CRM-системы. CRM-система позволяет вам не только удобно хранить и управлять контактной...

Бюрократия построена людьми и для людей, которые занимаются доказыванием того, что они необходимы, особенно когда сами подозревают, что без них можно обойтись. (Рикардо Семлер) Основная проблема развивающихся компаний найти толковых сотрудников, а потом удержать лучших. В ряде случаев, после внедрения эффективных методов управления (контроль качества, лимитированные стандарты выполнения работ, автоматизация документооборота и др.) начинается текучка кадров. Прекратить этот феномен за счёт обучения новых сотрудников, ведёт только к ухудшением показателей рекрутинга...