Проблема эффективного разрешения конфликтов в школьной среде актуальна во все времена. Она требует регулярного пересмотра используемых средств и методов. Одними из методов, набирающих все большую востребованность в последнее время в педагогическом сообществе, являются медиация и восстановительный подход. Восстановительный подход направлен на преодоление межличностных проблем, которые часто лежат в основе конфликта, путем проведения диалога. Главная цель этого подхода – установить доброжелательные отношения в школьной среде, развить навыки прослушивания и извлечения уроков из конфликта, а также поддерживать атмосферу открытости и взаимного диалога...

Конфликты — часть нашей повседневной жизни. И быть разным, думать по-разному — это нормально. А от того, насколько успешно мы справляемся с конфликтными ситуациями, напрямую зависит то, качество нашей жизни и насколько добиваемся своих целей. Поэтому сейчас я расскажу как эффективно решить любой конфликт! И дело не в каких-то суперспособностях, а в том, что можно освоить методы и эффективно решать конфликты! Итак, начнём. Нужно в первую очередь понять его вид, причины и заняться исправлением ситуации...