Один из ключевых навыков успешного лидерства - это эффективное общение с людьми. Книга Дейла Карнеги «Как эффективно общаться с людьми» помогает читателям научиться взаимодействовать с окружающими людьми и добиваться своих целей, используя правильные методы общения. В данной статье мы рассмотрим основные тезисы этой книги, которые могут помочь каждому человеку стать более уверенным и успешным в общении. 1. Научиться уважительно относиться к другим людям и проявлять интерес к их мнению. Уважение и проявление интереса к другим людям - это основа успешного общения...
Правило №1 — откажитесь от критики Россию нередко — и заслуженно — величают «страной советов». В самом деле — ваш собеседник всегда знает, что, как, где и с кем вы должны делать. Он, конечно, хочет помочь, но… «Критиковать — верный способ нажить врагов», пишет Дейл Карнеги. Хотите остаться в одиночестве? Критикуйте. Вы — не поборник справедливости, а жертва неумения себя вести. «Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика...