С 1 июля 2026 года крупные компании начнут по‑другому работать с клиентами, которые откажутся от мессенджера MAX. Установка приложения формально не обязательна, но уведомления и доступ к некоторым сервисам для таких пользователей станут менее удобными. Эксперты советуют заранее выяснить, как вы будете получать важные сообщения. Компании массово переводят рассылки и обслуживание в MAX как в основной канал связи. Это, по словам эксперта по цифровым коммуникациям Виталия Садальского, объясняют экономией...

С 1 июля крупные компании меняют порядок взаимодействия с клиентами, которые не используют мессенджер MAX (18+). Установка приложения остается добровольной, однако доступ к уведомлениям и ряду сервисов для таких пользователей станет сложнее — эксперты советуют заранее решить, как именно вы будете получать важную информацию. Некоторые организации переводят рассылки и клиентскую поддержку в MAX в качестве основного канала. По словам специалистов по цифровым коммуникациям, это мотивируют экономией ресурсов...