Важный вопрос, нужно срочно поговорить с живым специалистом, а в трубку вам отвечает банковский бот? Следуйте практическим советам 🔸 «Свяжите с оператором» — искреннее намерение нужно повторить 3 раза вопреки попыткам робота узнать цель звонка. Иногда достаточно произнести только одно слово «оператор» для соединения со специалистом. ⠀ 🔸 «Почему не работает карта?»Голосового помощника любого банка эта фраза ставит в тупик. Действуют также вопросы на отвлеченные темы, но иногда вместо перевода звонка, вас просто отключат и придётся набирать номер горячей линии снова...

В пресс-службе ОТП Банка перечислили простые меры противодействия мошенникам: не передавать свои персональные данные незнакомым и первым встречным, не отвечать на подозрительные звонки или же сразу класть трубку, если вам звонят не по делу. Не переходить по подозрительным ссылкам, не скачивать ПО, которое вас попросил установить незнакомец. Просто будьте бдительны, и прежде чем что-то сделать, возьмите паузу, подумайте о ситуации, поговорите с близкими. Злоумышленникам можно так и сказать — я подумаю об этом позднее, или пришлите всю информацию в смс. Злоумышленники могут использовать запрещенные...