Время от времени всем нам приходится обращаться в службу поддержки той или иной компании. В большинстве случаев, если звонить на горячую линию или писать в чат, на запрос отвечает робот, а не живой сотрудник. И хоть современные технологии позволяют создавать ботов, которые реагируют на ключевые слова и выдают релевантные ответы, очень часто машина не в состоянии понять, что от нее хочет человек. Наши коллеги с портала Technologicus нашли способ быстро заставить робота переключить вас на общение с живым оператором...

Важный вопрос, нужно срочно поговорить с живым специалистом, а в трубку вам отвечает банковский бот? Следуйте практическим советам 🔸 «Свяжите с оператором» — искреннее намерение нужно повторить 3 раза вопреки попыткам робота узнать цель звонка. Иногда достаточно произнести только одно слово «оператор» для соединения со специалистом. ⠀ 🔸 «Почему не работает карта?»Голосового помощника любого банка эта фраза ставит в тупик. Действуют также вопросы на отвлеченные темы, но иногда вместо перевода звонка, вас просто отключат и придётся набирать номер горячей линии снова...