Давайте сразу к делу. Поддержка у ОТП — действительно не сахар. Я звонил туда три раза за последний год. Дважды дозвонился через 7–10 минут. Один раз повесил трубку после 15 минут ожидания и перезвонил позже. Чат в приложении отвечает быстрее, но по-настоящему сложные вопросы лучше решать голосом. И офисов становится всё меньше...