Авторы: Кови Шон, Макчесни Крис, Хьюлинг Джим. Чтобы люди захотели изменений Нестабильная экономика, глобализация, возникновение новых бизнес-моделей — все это вызовы современного мира, которые стимулируют бизнес быть более гибким, подвижным, способным к изменениям или быстрой мобилизации при смене стратегии. Новые стратегические цели, которые ставит перед собой компания, требуют от сотрудников отказа от привычных действий и новых усилий. Такие перемены почти всегда вызывают сопротивление, с которым руководители часто не справляются...