5137 читали · 1 год назад
Как дополнить отзыв на Вайлдберриз
Как дополнить отзыв на Вайлдберриз, если вы хотите что-то добавить? К сожалению, такой опции нет, отредактировать опубликованный комментарий нельзя. Но его можно удалить – просто нажмите на три точки рядом с ним. А затем опубликуйте новый отзыв! Как отредактировать отзыв? Очень многие покупатели задаются вопросом, можно ли изменить отзыв на Вайлдберриз? В этом обзоре мы расскажем всё, что знаем! К сожалению, такой функции на маркетплейсе нет. Вы не сможете отредактировать уже опубликованный комментарий...
113 читали · 1 год назад
Как отвечать на отзывы на Wildberries: Эффективные стратегии и практические советы
Отзывы клиентов играют важную роль в принятии решений о покупке, поэтому умение отвечать на них – важный навык для каждого продавца на Wildberries. В этой статье рассмотрим эффективные стратегии и практические советы о том, как отвечать на отзывы на Wildberries, чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов и улучшить репутацию своего магазина. 1. Быстрота ответа: Ответ на отзыв клиента должен быть быстрым. Оптимальное время ответа – не более 24 часов. Это покажет клиенту, что вы заботитесь о его мнении и готовы решить возникшие вопросы...