Создать ценность — это подобрать ключик к каждому клиенту. Дать ему понять, как он важен для вас. Чем больше разница между ценностью и ценой, чем больше ценности покупатель получает за эти деньги, тем покупка выгоднее...

Клиент покупает не дыру в стене и не работу того, кто ее сделал, а висящую после картину. Уверена, что-то подобное вы уже читали в книгах по маркетингу. Но как это относится к продажам? - спросите вы. На самом деле это и есть продажа! Вы же не продаете клиенту дыру в стене со словами: «И после вы получите круглую дырку в стене, как и хотели» и не важно, что все это на новых обоях, после ремонта. Ну такое никто не купит. И вот это важный момент - донести до клиента ценность того, что вы продаете! На первый взгляд вообще ничего сложного, правда? Рассказали о том, что вас спросили, делов-то. Только вот есть здесь подводные камни...