Как Domino’s признала, что её пиццу сравнивают с картоном, — и превратила унижение в рекламу
Есть рекламные кампании, в которых бренд рассказывает, какой он замечательный. Есть кампании, где он рассказывает, что стал ещё замечательнее. А Domino’s в конце 2009 года пошла немного другим путём. Компания практически вышла к покупателям и сказала: — Мы слышали, что вам не нравится наша пицца. Поэтому мы её переделали. В рекламе показывали реальные негативные отзывы потребителей. Среди самых неприятных сравнений было знаменитое замечание о том, что корочка напоминает картон. Позже сама Domino’s...
2 месяца назад
Как Domino's признала, что её пицца ужасная — и именно это спасло компанию
Представьте рекламу, которая открывается не улыбающимися людьми и не аппетитным куском пиццы, а чередой реальных людей, которые говорят прямо в камеру, что ваш продукт — так себе. Кто-то сравнивает корку с картоном. Кто-то говорит, что соус на вкус как кетчуп. Кто-то признаётся, что взял бы замороженную пиццу из супермаркета вместо этой. Именно так в декабре 2009 года начинался четырёхминутный ролик Domino's под названием «Pizza Turnaround». И самое странное — этот ролик сняла и выпустила сама компания...