Оказывается, от общения зависит очень многое. Не стоит грубить возможному покупателю, как это делают некоторые продавцы, отвечая на глупые вопросы клиента. А глупых вопросов действительно бывает много и некоторые не сдерживаются. Смотрите! В объявлении все подробно указано! После такой реплики вы на 99% потеряете возможного покупателя ваших товаров. А вам это весьма не выгодно. Я в продажах уже больше 2 лет и за все время усвоил самое важное, что за счет вежливости и адекватного общения можно продать даже сломанные вещи...