Почему Wildberries не возвращают деньги, сколько ждать? Средний срок ожидания – несколько дней, максимальный – до десяти дней. Если все сроки вышли, можно написать обращение в службу поддержки или сразу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Какие товары можно вернуть? В этом обзоре мы подробно расскажем о том, что делать, если не приходят деньги с Вайлдберриз за возврат товара. Но начнем с базовой информации – поговорим о категориях товаров, которые вообще можно вернуть. 1. Вещи надлежащего качества...

На Wildberries продавцы предлагают множество разнообразных товаров. Покупки на маркетплейсе экономят время: вместо многочасового похода по магазинам в поиске подходящей вещи достаточно открыть приложение. Главная проблема — оценить предмет получится только после доставки, поэтому есть вероятность обнаружить дефекты или несоответствие картинке. Иногда после возврата товара средства могут прийти на «Баланс Wildberries» или «WB Кошелек». Это разные способы для оплаты на маркетплейсе. Средства можно использовать для покупки новых товаров или вывести их...