Как вернуть деньги с Вайлдберриз, если вы уже заплатили за товары, которые не планируете выкупать? Ничего сложного: просто откажитесь от посылки, после этого немного подождите. Потраченные деньги вернутся на счёт вашей банковской карты в течение нескольких дней. Как оформить возврат? Ну что же, давайте сначала поговорим о том, как оформить возврат денег на Вайлдберриз на карту правильно. Представим себе такую ситуацию: вы заказали определённые вещи и заплатили за них сразу, в момент оформления покупки...

Жалобы на проблемы с доставкой заказов и возвратом денег на Wildberries продолжают поступать и по сей день. Пользователи жалуются, что им до сих пор не вернули деньги за отмененные покупки. Техподдержка даёт стандартные отписки, обвиняет во всем банки и платежные системы. Попробуем разобраться, почему Вайлдберриз не возвращает деньги за товар, что делать в этом случае? На что жалуются покупатели? В соцсетях и на форумах пользователи крупнейшего маркетплейса пишут: «Сколько можно ждать, пока Вайлдберриз начнет возвращать деньги покупателям? Сделала отмену заказа, не был сформирован даже чек...

Средства перечислят в течение пары дней. Wildberries («Вайлдберриз») с 19 ноября 2023 года сократил срок получения средств при возврате товара до одного-двух дней. Для этого клиентам нужно будет вернуть заказ только в тот пункт выдачи, где он был получен. Об этом сообщили «РИА Новости» в компании. Это касается только тех случаев, когда покупатель сначала забрал и оплатил товар, а через некоторое время решил его вернуть. «Если клиент забыл, где он забирал покупку, или товар доставил курьер, то уточнить пункт выдачи для возврата можно в личном кабинете на сайте или в службе поддержки...