По результатам опроса подписчиков Телеграм-канала кота-юриста выяснилось, что наиболее актуальной темой для читателей остаётся ЖКХ. Поэтому сегодня разберёмся, как доказывать факт некачественного оказания коммунальной услуги, чтобы получить перерасчёт. Где прописаны требования по качеству услуг ЖКХ? В постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011, конкретно в приложении 1. Там обозначены: В этом же приложении написано, на сколько процентов должны снижать стоимость коммунальной услуги при их некачественном оказании...

Отныне потребитель может защитить свои права и избавиться от навязанной услуги при покупке товара или услуги. За подобный «сервис» теперь будут штрафовать. О том, как защитить свои права, насколько действенны изменения, внесенные в Закон о защите прав потребителей, и как можно доказать, что покупателю навязывают ненужную услугу, «Вечерняя Москва» расспросила экспертов. Каждый из нас ежедневно является потребителем тех или иных услуг. Согласно законодательству Российской Федерации, потребителем считается...