722 читали · 2 дня назад
Тверь. Набережная Волги. Осмотр сада и оранжереи Императорского путевого дворца
Итак, продолжение первого дня. После заселения и подзарядки телефона вышла на ул Великого Новгорода, немного прошла по ней и вышла к памятнику Михаилу Ярославовичу. Это Советская площадь и на ней расположено Правительство Тверской области. Внушительно так выглядит! Оттуда я свернула влево и пошла к Волге. Вышла почти на окраине набережной Степана Разина и пошла к центру. Здесь народу было совсем мало, красивая старая застройка и вид на Волгу. Так не спеша дошла до памятника Андрею Дементьеву, известному Советскому поэту, многими любимым...
Сервис в гостиничном бизнесе.
Не звезды, а сервис: что на самом деле делает отдых в отеле незабываемым. Выбирая отель, мы первым делом смотрим на «звезды» и фотографии бассейна. Но настоящую магию отпуска создает не маркетинговый рейтинг, а то, что мы часто упускаем из виду — безупречный сервис. Что это такое? Это не просто вежливые фразы на ресепшене. Это — тонкое искусство предугадывать желания гостя. Настоящий сервис — это когда: Вас помнят. Администратор при встрече обращается к вам по имени. Бармен, увидев вас вечером, уже готовит ваш любимый кофе или коктейль...