Сколько раз родители манипулировали вами или ставили ультиматумы, чтобы сделать так, как им нужно? Наверное, очень много, потому что на стороне взрослых людей сила. Чтобы добиться своего без скандала и обид, надо применять хитрости — переговорные техники. «Выйдите на балкон» Сложность переговоров в том, что собеседники быстро начинают терять контроль над собой: кричать, переходить на личности, обвинять, ставить ультиматумы. Причём основная сложность не в том, что надо пережить чужие эмоции, хотя и это бывает сложно, а в том, что надо сохранить контроль над собой...

Общение с родителями учеников – тонкий лед. Идти по нему непросто. С одной стороны, у вас должна быть своя твердая линия, которую вы будете отстаивать. Вы не обязаны быть белым и пушистым. С другой стороны, хотелось бы видеть в родителях не врагов или критиков, а союзников. Как к этому прийти? И самое сложное: как это сделать, если родители предубеждены против учителя? Это случается часто. Они могут быть недовольны чем угодно. Кому-то не нравится ваш стиль преподавания («учит не тому, не так, слишком либеральный, слишком жесткий»)...