Бывает, пользователи чистят входящую почту и по ошибке отправляют важные письма в «Спам». Если такое произошло, не надо переживать, что сообщение не вернуть. Письма из папки «Спам» удаляются автоматически и навсегда только через 10 дней, а до этого их можно просматривать и восстанавливать. Как найти и проверить папку «Спам» В Яндекс Почте папка со спамом находится среди остальных папок в таком порядке: входящие, отправленные, удалённые, спам, черновики. В папке можно управлять сообщениями: ответить, удалить, переслать или отметить как непрочитанное...

Чёрный и белый список в Яндекс Почте — два простых правила обработки входящих писем. Почта с любого из адресов, внесённых в чёрный список, никогда не будет поступать в ящик. А если адрес добавлен в белый список, письма с него никогда не попадут в папку «Спам». Чёрный список не подходит для блокировки спама: поле отправителя можно подменить. Вы заблокируете один адрес, а следующее рекламное письмо из того же источника придёт с похожего или совсем другого адреса. Чёрный список — это отдельный инструмент для работы с реальными нежелательными отправителями...