Чёрный и белый список в Яндекс Почте — два простых правила обработки входящих писем. Почта с любого из адресов, внесённых в чёрный список, никогда не будет поступать в ящик. А если адрес добавлен в белый список, письма с него никогда не попадут в папку «Спам». Чёрный список не подходит для блокировки спама: поле отправителя можно подменить. Вы заблокируете один адрес, а следующее рекламное письмо из того же источника придёт с похожего или совсем другого адреса. Чёрный список — это отдельный инструмент для работы с реальными нежелательными отправителями...
Взаимоотношения людей сложная "штука". Если вы продолжительное время не можете дозвониться до человека. Во всех мессенджерах, в социальных сетях полный игнор, то значит он вас заблокировал.
Причины могут быть разные...