Захожу на сайт компании, которую вижу впервые, и первым делом ищу отзывы. Если их нет прямо на странице, открываю новую вкладку и иду проверять контору в Яндекс Картах или 2ГИС. Так делает подавляющее большинство посетителей - это я вижу в метриках клиентских сайтов постоянно. Пока человек ищет подтверждение вашей репутации на стороннем ресурсе, он параллельно видит там же отзывы конкурентов, их цены и предложения. Считайте, что вы сами отправили тёплого посетителя в чужие руки. В одном из проектов...